Hà Nội lại nắng nóng rồi, ngoài trời lúc này thời tiết thật khó chịu,
thương cô em …13h chiều nó đang đỗ ở 1 ngã tư nắng nóng nào đó giữa lòng Hà Nội, gọi điện cho mình giọng rất hồ hởi: Anh ơi, sorry anh buổi hẹn chiều nay với anh X hôm qua em nhờ anh đi cùng hủy nhé. Anh làm việc khác của anh đi, khi nào có lịch em nhờ anh sau ạ.
Mình bảo: Thế em đã ăn cơm chưa? nắng nóng thế này mà vẫn đi ngoài đường à?nó bảo chưa , từ sáng đến giờ em gặp 2 khách hàng vui lắm anh ạ.
Mình bảo người ta hủy hẹn giữa trời nắng thế này có gì mà vui?Nó kể, em bắt đầu thấy yêu thích và đầy động lực với công việc này rồi anh ạ? Em bắt đầu cảm nhận được tại sao anh lúc nào cũng tràn đầy năng lượng như thế. Em bắt đầu thấy khách hàng có thể có ở khắp mọi nơi.
mình bảo : thật không?Rồi nó thao thao bất tuyệt nói về những lời phản đối của khách hàng, nói về cuộc hủy hẹn đột ngột khi anh X kia khi lên công ty nghe thông tin có người thân trong họ trước kia bị bảo hiểm lừa ( anh X là bạn thân của anh trai nó ) thế là hủy hẹn, và nói nếu gặp anh để nói chuyện khác thì ok, còn bảo hiểm anh không gặp nữa đâu.
Thế em xử lý tình huống đó thế nào … nó hào hứng kể, mình nghe mà còn bị cuốn vào câu chuyện, vào năng lượng và cảm xúc của nó, mình rất ấn tượng về sự tiến bộ vượt bậc trong tư duy của nó … không một chút than phiền, mà chỉ thấy thú vị , thấy ý nghĩa trong công việc nó đang làm.
14h nó về đến nhà,gọi zalo tay vẫn đang cầm bát cơm vừa ăn vừa khoe nốt câu chuyện … khoe về những lời từ chối rất hào hứng.
Rồi nó trùng lại : Anh ơi, tại sao cái chị học cùng em chị ấy không nắm rõ về sản phẩm, cái gì cũng phải hỏi em … mà sao chị ấy ký được tận 6 cái hợp đồng rồi? còn em vất vả thế mà cả tháng chưa ký được hợp đồng nào ?Mình bảo : có những người xuất phát điểm họ ký được rất nhiều do mối quan hệ thân quen, mặc dù sản phẩm họ cũng k hiểu rõ … đó là chuyện bình thường mà em, trong cuộc sống luôn tồn tại những tập khách hàng như vậy.
Nhưng em nghĩ mà xem : 80% tư vấn viên bảo hiểm sẽ nghỉ việc sau 1,2 năm vì họ khai thác hết người thân trong khi giá trị cốt lõi của bảo hiểm họ chưa kịp hiểu. Nhưng những người trụ được từ 3 năm trở lên thì …
Cố lên em, anh tin tháng này em sẽ có ít nhất 2 hợp đồng, nếu em làm việc nghiêm túc như 1 tuần vừa rồi.Công việc nào cũng khó khăn, vất vả , và kiếm được ra đồng tiền không phải đơn giản …
Hãy làm cho mọi người thấy sự chuyên nghiệp của em, sự nghiêm túc của em với bảo hiểm, rồi khách hàng sẽ tới!
Nó có vẻ vui hơn nhiều, rồi nói : à đúng rồi anh ạ, sếp chị kia suốt ngày giục chị ấy chỉ tiêu, ký hợp đồng … mà sao em chả thấy anh giục gì em nhỉ ?
Mình nói : rồi sau một vài tháng nữa em sẽ hiểu!Nó vui vẻ ăn cơm tiếp, và hẹn mình đi cùng buổi gặp khách hàng tối nay!
p/s:Cảm ơn em, em thật tuyệt vời!
Hi vọng tối nay sẽ có 1 gia đình được em ấy bảo vệ!!!