Mày add zalo bà đi, bà nói chuyện với mày ,,,
Câu chuyện thế này :
Em nhận tư vấn hộ 1 bác khách 70 tuổi( chưa gặp lần nào ), alo qua điện thoại bác nói to rõ ràng :
” bà hiểu hết rồi, cháu không cần gặp đâu ,,,
Quyền lợi thế này, thế kia ,,,, đúng không nào ?
Đứa con gái bà nó không hiểu về Bảo hiểm, chứ tao thì hiểu rất rõ … thế nhé không cần đến nhà bà đâu … “
Mình nói nhà bà ở Trần Duy Hưng, Nhà cháu ở Hoàng Minh Giám cách nhau có chút xíu thôi à, bà cho cháu gặp bà và chị nhà được không ạ ?
Bà : Thôi không cần đâu, tao hiểu hết rồi …blabla …
Bà nói một tràng xong rồi bảo mình : đấy mày thấy chưa, bà hiểu rõ hết.
Mình nhẹ nhàng phán một câu :
” bà chưa hiểu gì đâu, mà tư vấn qua điện thoại thì bà sẽ không hiểu rõ được ,nên cháu mới cần gặp bà và con gái bà ạ , bà cho cháu 1 cái hẹn được không ạ ?”
Bà hơi nóng và nói : cái gì ,mày bảo bà chưa hiểu à ?
Mình trả lời lạnh tanh: Dạ vâng ạ,
Được rồi, thế mày kết bạn zalo với bà ngay đi, nói chuyện luôn qua zalo
( quả này mình hơi giật mình, vì bác ấy 70 tuổi mà sử dụng công nghệ thành thạo thế )
Ok, cháu kết bạn với bà rồi bà cháu mình nói chuyện nhé.
Và sau khoảng 40p nói chuyện qua zalo bà nói rằng : ” Công nhận mày nói chuyện dễ hiểu thật, hóa ra bà nhầm ,,, mà đã có rất nhiều đứa vào nhà bà tư vấn bảo hiểm rồi mà chưa đứa nào làm cho bà cảm thấy dễ hiểu như vậy ,,, “
Căn giờ thấy hơn 40p rồi, sợ bà mệt, mình cố tình kết thúc câu chuyện : bà ơi, bà còn điều gì chưa hiểu không để cháu giải thích nốt ạ , rồi cháu còn đi tắm ạ.
Bà nói uh, thôi mày đi tắm đi, tao hiểu rồi ( thân thiết hẳn ) hợp đồng phải thiết kế như cháu nói mới đúng,
có gì không hiểu mai bà alo cháu sau nhé.
Và ,,, 2 bà cháu cười phớ lớ chào nhau
P/s:
Mỗi một người tôi gặp, tôi đều không có thói quen chuẩn bị kịch bản từ trước,
Cái mà tôi có đơn giản là sự kết nối tự nhiên từ trái tim của một người ” thấu cảm ” về Ý nghĩa và giá trị của bảo hiểm.
Mỗi một người tôi gặp để chia sẻ về BH, tôi đều thầm cảm ơn họ … vì họ đã cho tôi có cơ hội để được nói về một thứ nhân văn mà tôi đã chót đam mê !
Tôi sẽ luôn cố gắng không ngừng để mang đến những giải pháp bảo hiểm tốt nhất cho những gia đình đang cần được bảo vệ ngoài kia!